Conditions générales de facturation

Politique de Paiement de Oaks Nordic

1. Moyens de Paiement Acceptés

Chez Oaks Nordic, nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées pour garantir une expérience d'achat fluide et pratique sur tous nos marchés.

  • Cartes de Crédit & Débit : Visa, MasterCard, American Express, Maestro
  • Apple Pay & Google Pay
  • Virements Bancaires (pour les commandes en gros – contactez-nous pour plus de détails)

Méthodes locales par marché :

  • France : cartes bancaires
  • Pays-Bas : iDeal 
  • Pologne : BLIK, Przelewy24  
  • Royaume-Uni & États-Unis : Shop Pay, PayPal, Klarna

Virements Bancaires (pour les commandes en gros – contactez-nous pour plus de détails).

Tous les paiements sont traités dans la devise locale de votre marché : EUR (France, Pays-Bas), PLN (Pologne), GBP (Royaume-Uni) ou USD (États-Unis).

2. Traitement des Paiements

  • Les paiements doivent être effectués au moment de l’achat.
  • Les commandes ne seront ni traitées ni expédiées tant que le paiement intégral n’aura pas été reçu.
  • Si un paiement est refusé ou échoue, la commande ne sera pas confirmée.

3. Tarification & Devise

  • Les prix affichés sur Oaks Nordic sont dans votre devise locale, taxes comprises lorsque applicable : 
    • France & Pays-Bas : EUR  – Pologne : PLN
    •  Royaume-Uni : GBP  – États-Unis : USD
      • Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
      • Les taxes applicables et les frais de livraison seront calculés au moment du passage en caisse.

4. Traitement Sécurisé des Paiements

  • Oaks Nordic utilise le cryptage SSL et des passerelles de paiement fiables pour garantir la sécurité de vos transactions.
  • Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit ou de paiement.

5. Remboursements & Oppositions Bancaires

  • Les remboursements sont traités conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement.
  • Les oppositions bancaires non autorisées feront l’objet d’une contestation. En cas de problème, veuillez nous contacter d’abord à l’adresse suivante : Contact@oaksnordic.com

6. Prévention de la Fraude

  • Oaks Nordic se réserve le droit d’annuler ou de mettre en attente toute commande suspectée de fraude ou d’activité non autorisée.
  • Une vérification d’identité supplémentaire pourra être demandée pour les transactions de grande valeur.

7. Contactez-nous

Nom du magasin: Oaks Nordic

Adresse: Keurenplein 4, UNITÉ C2596, 1069CD, Amsterdam, Pays-Bas

Courriel: Contact@oaksnordic.com

Téléphone:  +31629834712

Customer Service Hours : Horaires du service client : Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure d'Europe centrale)

Nous répondrons à votre e-mail dans les 24 heures.